生鮮食品の宅配が想像以上のライフハック
こんにちは。mazeです。
カリフォルニアからテキサスへ引っ越して来て、丸1年になります。早っ💦
テキサスへ移動するタイミングで、夫の gocha の勤務形態が完全リモートになったので、もう出社する必要がないし、送り迎えが必要な用事もない。
それなら車、いらないよね？
というわけで、ただ今、車ナシ生活実践中です。
最初は不安でした。アメリカで車のない生活なんて不安しかない。。。
それでも続けてみればなんとかなるもので、今のところ困っていません。
車が必要なときは、Uber にお願いすれば割とすぐに来てくれる地域だったのは大きいです。あとは、数ヶ月に一度、Turo を利用しています。カーシェアリングのサービスで、数日借りている間に必要な手続きやお買い物をまとめて済ませたりしています。
そうはいっても、大人二人分（しっかり食べるタイプ）の食糧を調達するのに、毎回 Uber や Turo を利用するのはさすがに不便。だったら車があったほうがいいくらい。
そんな我が家の強い味方が デリバリー です。
Shipping じゃなくて Delivery
ネットでのお買い物は、もう珍しいことじゃないですよね。
カリフォルニア在住時は車があったので、1週間か2週間に一度の買い物で食料品を中心に購入。日用品はネットで注文することが多かったです。私が利用しているのはこんな感じ↓
- Target「Free 2-Day Shipping」… シャンプーや化粧品類 など
35ドル以上の購入で送料無料。商品価格は店頭とほぼ同じなんじゃないかな？という感触。 - コストコ「2-Day Delivery」… トイレットペーパー、洗剤類 など
75ドル以上の購入で送料無料。商品価格は店頭よりも高く設定されている。 - Home Depot「Ship to Home」… 工具や電球、アウトドア用品 など
商品価格が少額でも送料が無料な場合もあります。商品によっては配達不可だったり、8.99ドル～の送料がかかる「Schedule Delivery」しか選択できないことも。
※ Schedule Delivery を利用するには、45ドル以上の購入が必要です。
いずれもなんとか送料無料になるような方法です。「送料を払うのはもったいない」というケチな考えからですが、利用できるものは利用させていただいて。。。
ただ、↑はどれも冷蔵／冷凍が不要なものばかりで、普通にダンボールに詰めて Shipping（出荷）できるものに限られます。
これが生鮮食品を注文するとなると Delivery（配達・宅配）でしか注文できず、基本的には追加費用がかかります。だったら車で買い物に出たときに買えばいいのさと思って、これまでは利用していませんでした。
でも、車のない現在は、そうも言っていられない。そんな我が家に朗報が！！！
『Walmart+』で Delivery をフル活用する
生鮮食品や冷凍食品を配達してくれるサービスには、いろいろありますよね。アメリカでは Amazon フレッシュとか Instacart が有名でしょうか。
Target には生鮮食品もオーダーできる「Same Day Delivery」があります。2017年に Target が買収した Shipt という会社が代行していて、年額99ドルまたは1回に9.99ドルの送料（いずれも35ドル以上の購入が必要）で利用できます。2021年9月に、たまたま送料不要で Same Day Delivery が利用できる期間があって、利用してみたことがあります。あまりにも簡単に生鮮食品のお買い物ができることを知って、味を占めてしまったんですよねぇ。。。
他にも、Safeway や Kroger などのスーパーマーケットや、フードデリバリーをしている Uber Eats や DoorDash でも対象エリアのスーパーマーケットから生鮮食品を配達してくれるサービスがあります。まだこれらのサービスを利用して生鮮食品の配達をお願いしたことはありませんが、選択肢が多くて割と簡単に利用できるというのは、いいですよね。
私はというと、ほぼ毎週のように Walmart に Delivery をお願いしています。
Walmart+
Walmart+ は、35ドル以上の購入で生鮮食品などの店頭で扱っている商品を店頭と同じ価格で配達してくれるサービスです。年額98ドルまたは月額12.95ドルで Walmart+ のメンバーになれます。生鮮食品を Delivery してくれる以外にも、↓の特典があります。
- Exxon、Mobile、Murphy、Walmart のガソリンスタンドで、1ガロンあたり最大10セントの値引き
- Sam’s Club のガソリンスタンドでメンバー価格の適用
- Shipping は送料無料 ※最低購入額の指定なし
- 店頭では、自分の携帯を利用した接触不要の Scan & Go で決済可能
上記の特典は、2022年7月 現在の情報です。得点には例外や制限もあるそうなので、利用される場合はご注意くださいね。
さて。
なぜ、数ある宅配サービスから Walmart+ を利用するようになったかというと、2021年10月に American Express（アメックス）のプラチナカードの特典に追加されたからです！！アメックスのプラチナホルダーなら、月額12.95ドル（+税）が全額カバーされるんです♪
こぼれ話：アメックスのプラチナカードの話
アメックスのプラチナカードの年会費は、2022年7月 現在、695ドルです。追加カードが175ドルなので、我が家で支払っている合計額は870ドル。
「さんざんケチっていた送料の方がずっと安いんじゃない？」と思われるかもしれません。
がっ！
Walmart+ の会費（年間で155ドル分）の他に、航空会社のクレジットが年間で200ドル、Uber や Uber Eats のクレジットが年間で200ドル（1月～11月に15ドル、12月に35ドル）、Global Entry（100ドル）か TSA PreCheck（85ドル）のクレジット、アメックスが米国内13か所と米国外11か所の空港（2022年7月 現在）で運営しているセンチュリオンラウンジの利用などなど、積み上げると十分にもとが取れるという計算で、アメリカへ来てクレジットスコアがそこそこになった段階で申し込みました。
クレジットカードの詳細や特典については、詳しく解説されている方がたくさんいらっしゃるのでここでは控えますが、中長期でアメリカに滞在される方にはオススメです。
ただし、カード入手からかれこれ4年経ちますが、特典の内容はちょこちょこ変更されますので念のため。。。
アメックスプラチナのおかげで Walmart+ が “実質無料” な気分を味わえる。利用しない手はないということで、メールでお知らせが届いて早々に登録。以来、毎週利用しています。
お買い物時間が激減！
お買い物方法はいたって簡単。walmart.com を開いてほしいものを探してポチポチクリックするだけ。
もちろん、ほしいものを検索するのもなかなか時間がかかるものです。Walmart のサイトでは、過去にオーダーした商品を「Reorder」のページにまとめて表示してくれます。毎週購入するようなものはここから選択できるのが本当に簡単で、商品検索の時間まで短縮！まさにライフハックです。
配達
Walmart では、通常、Delivery には 7.95ドル～9.95ドルの配達料がかかりますが、Walmart+ メンバーなら35ドル以上の注文で配達料が無料になります。35ドル以下の注文だと購入額不足で費用がかかってしまうので、せっかくだし35ドル以上になるように注文しています。
配達時間は、Walmart が配達可能な時間から希望の時間を選択。枠さえあれば午前中にオーダーして当日の午後に配達してもらうこともできるし、2日後、5日後を指定することも可能。7/20の 3pm 頃に見てみると、こんな感じで表示されました↓
この日の 3pm の時点では、当日配達は 7pm 以降なら選択できるというわけ。オーダーから2時間以内の Express での配達には、Walmart+ メンバーであっても10ドルの追加費用がかかるみたいです。
注文したものはドアの前に置いていってくれるので、配達してくれたドライバーさんと直接会わずに終了することもあります。
エコバッグ必須のカリフォルニアから来た当初は驚きましたが、テキサスでは店頭で購入してもレジでこんな感じでビニール袋につめてくれます。
お酒（ビールまたはワイン）を注文した場合は、毎回ドライバーさんに ID の提示が必要です。
こぼれ話：テキサス州とお酒の話
テキサス州（一部地域を除く）のスーパーで購入できるお酒は、アルコール度数が低いビールとワインだけなんです。テキサスに引っ越してきた当初、いつものようにコストコで Kirkland のテキーラを購入しようとしたら、売っていなくて不思議に思ったものです。
ウィスキーやテキーラのようなアルコール度数の高いお酒は、リカーストア（酒屋さん）でのみ販売されています。Wikipedia にあった Alcohol laws of Texas によると、販売できる時間帯は、月曜から土曜日の 10am～9pm と定められています。ビールやワインを扱っているスーパーでは、日曜日でも朝10am 以降に購入可能になりますが、リカーストアは日曜日に販売することを禁止されているので、必然的に日曜定休。Thanksgiving Day、クリスマス、元旦も販売禁止だそうです。
※ スーパーでのアルコール類の取扱時間は、リカーストアと異なります。先ほどの Wikipedia に詳細が掲載されていたので、ご確認くださいね。
また、「テキサス州（一部地域を除く）」と書きましたが、テキサス州の中でも郡によってアルコール販売のルールに違いがあるそうです。こちらも先ほどご紹介した Wikipedia の「Alcohol sales」で説明されていました。お酒をまったく販売していない地域もあって、びっくりです (ﾟДﾟ;)！！
Walmart+ を利用したオンラインでのお買い物でも、アルコール類は日曜日の朝10am 以降じゃないと配達してもらえなかったり、真夜中には注文すらできなかったりと制限がありました。アルコールの取り扱いについては、州や地域によってルールが異なるので、ネットで注文する場合も店頭購入と同じように制限があると思っておけばいいのかなと思います。
どんなものが届くか不安でした
配達されるものの品質が気になる方もいらっしゃるかと思います。私も最初は古いものや新鮮さを感じられないようなものが届いたりするのかな、、、とちょっと不安でした。
完全に私の感覚だし、注文する店舗によるかもしれませんが、Delivery で届く品物は Walmart の店頭で並んでいる商品よりも新鮮なのでは？？？と思うことが多々あります。
明らかに毎回「ちゃんとしてるー」と思うのがスプリングオニオン。アメリカのスーパーでは、葉物野菜が並んでいる棚にスプリンクラーのように水が噴射されているのをときどき見かけます。鮮度を保つためなんだとは思うんですが、逆にこれのせいで野菜がベちゃべちゃでぐったりしていることも。それに比べて、注文して配達してもらうものは、いつもきれいな緑色でびしゃびしゃしていないんです。
どうやら注文したものをお店の人が揃えて袋に詰めて、ドライバーさんはその袋をピックアップして配達してくれるというシステムみたい。お店の人が選んだから鮮度のいいものが届いているのか、それともたまたまラッキーが続いているのかは何とも言えませんが、今のところがっかりする品質のものが届いたということはありません。
ちなみに、基本的に注文したものの在庫がない場合、Substitute（代替）されて似たようなものが届きます。代替品が届かないのは、お酒類。これは絶対みたいなんですが、それ以外にも「Unavailable」になるだけのときもあります。似たようなものがないと判断されたのかな？
これまで代替品として届いたのは、こんな感じ↓
- 玉ねぎ yellow onion >>> white onion
- キャベツ >>> 白菜
- 豆腐 >>> 違うブランドの豆腐
- 炭酸水（ラスベリー）>>> 炭酸水（パイナップル）
それって代替品！？と思ったのは↓
- しらたき（売ってるんです！） >>> 春巻きの皮
- レモングラスのエッセンシャルオイル >>> クローブのエッセンシャルオイル
違う商品が届くのはちょっと、、、という場合は、発注する前に表示される「Substitution Preferences」からチェックを外しておくといいですよ。レモングラスのエッセンシャルオイルがクローブだったときは、チェックをオフにしておけばよかったー💦 とちょっと後悔しました。
トラブルもあります
注文間違いや、届かなかったというようなトラブルはあります。
トラブル① 届かない
注文したものがまるっと届かなかったことが、これまでに2回あります。Walmart のサイトで確認できるステータスが「Delayed」になったきり、動かなくなっちゃうんです。
Delivery の配達予定時間を1時間以上過ぎても届かない場合は、サイトの「Contact Us」ボタンから連絡すると注文をキャンセルにしてもらえます。もちろん、この場合のキャンセル料はかかりません。注文後すぐにクレジットカードは購入予定額を決済して保留状態になってしまいますが、ドライバーさんへのチップを含めた全額がキャンセルされるので大丈夫。
最初に届かなかったときは、Delayed になったあと、届いていないのに Delivered のステータスになって焦りました💦 が、このときも状況を説明したら、細かいことは聞かれずに返金処理してくれました。
トラブル② 足りない
注文したはずなのに、1つだけ届いていない商品があったことが1度だけありました。サイトの購入履歴から該当する注文の詳細を表示すると「Start a Return」ボタンが表示されます。届かなかった商品を選択して報告すると、その商品の金額がクレジットカードに返金されます。簡単！
トラブル③ 多い
頼んでいないものが届いちゃったこともあります。「Contact Us」ボタンからチャットでその旨を伝えていただいた返事がこちら↓
No worries. You can either keep it donate it or discard it. And
if you want to return the item you can drop at store when ever you are free.
そのままキープしてもいいし、寄付してもいいし、捨ててもいいそう。店頭まで行って返品することもできたようですが、車のない我が家には難しいので諦めました。
以前に Amazon から我が家宛じゃない荷物が届いたときにも、同じようにキープするか寄附するか捨ててねと言われたことがあります。高額商品だったら違う対応なんでしょうけれど、返品の手間がかからないのは助かります。日本でもそうなのかな？イマドキそういうものなのー？？
まとめ
Walmart での注文は、毎週/定期的に購入するものが多いのでサイトに表示される「Reorder」の一覧からパパっと選択。あとは、ドアの前に配達されるのを待って、冷蔵庫や棚にしまうだけ。ネット注文には10分程度、配達されたものの整理に5分程度かかるとすると、お買い物にかかる時間は正味15分です。楽チン♪
ドライバーさんへのチップ（任意）は払っているので、商品の金額でいったら割高になってしまうのかもしれませんが、車でスーパーへ行ってカートを押して必要なものを集める作業が一切ないわけですよ。もう簡単過ぎて、ストレスフリーでやめられませんっ！！
おまけ：日本食材は『Weee!』で
以前にもちょろっと書いたことがあるし、和食が恋しい日本人の強い味方としてすでに定着しているようなので、今さらご紹介するのもアレですが、、、
日本食材の購入には、Weee! を利用しています。35ドル以上の注文で送料無料になるというありがたいサービス！カリフォルニア在住時に教えていただいた直後から、毎週のように利用していました。
カリフォルニアのベイエリア発祥だけあって（？）、ベイエリアから車で1時間ほどかかるセントラルバレーにあるマウンテンハウスにも生鮮食品の配達をしてくれました。本当に重宝していたんです。
ところが、テキサスへ引っ越してきた当初は生鮮食品の配達はお願いできず、一部調味料やお茶漬けの素、わかめなんかの通常の Shipping で発送できるようなものしか注文できませんでした。
それが！
2022年2月から、現在住んでいるテキサス州デントンでも生鮮食品のオーダーができるようになったんです。これで、白菜、大根、にらなどの野菜や、薄切り豚肉、唐揚げやたこ焼きといった冷凍食品も注文し放題！！うれしすぎて飛び上がりました。物理的に 笑
購入できるものはマウンテンハウスと同じというわけではなく、2022年2月から今までの間に、納豆の注文ができたのは1度だけ。冷凍野菜なんかはメーカーが違ったりしています。
また、発送方法もマウンテンハウスとは異なりました。デントンでは、商品によって↓の2種類の発送方法に振り分けられます。
- Grocery：生鮮食品を含む商品が、ローカルのどこかの店舗からドライバーさんの Delivery で届く
- Pantry+：常温で Shipping が可能な商品が、ベイエリアのフリーモントから陸路で届く
それぞれの配達方法で35ドル以上の購入が必要なので、通常は生鮮食品を中心にローカルの Delivery を利用することが多いです。Pantry+ 商品が必要な場合は、日持ちするものばかりなのでまとめて注文するようにしています。
Pantry+ 対象商品かどうかは、↓な感じで分かるようになっています。
ドライバーさんによる Delivery でちょっと気になるのが、梱包材の多さなんですよねぇ。。。冷凍食品は銀色の保冷袋に小分けにされて、それぞれにドライアイスと保冷剤をたっぷり入れてくれます。さらにその1つの保冷袋が1つの紙袋に入ってくるという感じ。野菜類はダンボールと紙袋を利用。痛まないように気を付けてくれているのはすごくわかるのですが、毎回大量にゴミが出るのが気になっちゃって。次回の注文の際に梱包材を返せたり、購入してでもいいから再利用可能な保冷バッグを使用するなんていうサービスができたらいいのになと思います。
、、、ただ、現実問題、さすがにコロナが完全に終息したわけじゃないので、梱包材の使いまわしは問題アリなんでしょうね。
というわけで、不満なのは梱包材問題くらいで、トラブルはほぼありません。一度、注文したものが含まれていないことがあったのですが、Walmart と同様に注文履歴から申告できました。処理後、注文時に使用したクレジットカードに返金処理をしてくれます。こんな感じで↓
便利な世の中でありがたいです。
